Compte cPanel piraté — Récupération au niveau du serveur, pas seulement un nettoyage de site

Lorsque le compte d'hébergement lui-même est compromis, nettoyer un seul site web ne suffit pas. Nous travaillons au niveau du serveur — notre domaine de prédilection.

🚨 Réserver ma réparation le jour même — 29 $

Tarifs forfaitaires, affichés avant paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance aux États-Unis et au Canada·EN / FR·Tarifs forfaitaires, affichés avant paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance aux États-Unis et au Canada·EN / FR·

Ce que vous voyez

▸

Comptes FTP/SSH inconnus, tâches cron ou comptes e-mail dans cPanel

▸

Plusieurs sites dans le compte infectés simultanément

▸

Avertissements de l'hébergeur concernant du spam sortant ou des abus depuis votre compte

Réservez cette réparation — 29 $ pour réserver votre créneau le jour même

Dans la liste des services, choisissez « Site piraté / malware ». Forfait : 497 $–797 $ USD. Prix final confirmé lors de votre appel de diagnostic. Pas de facturation horaire. Pas de surprises.

What's happening to your site?

Not sure which one? Pick the closest — your technician confirms it on the call, and the price is set by what it actually turns out to be.

Which site is broken? Your name Mobile number

We text you the moment your diagnostic is booked, then call this number.

Emergency diagnostic$29.00

Selected symptom

Due now$29.00

A technician calls you by

The fix price is quoted on that call, before any work starts. The $29.00 comes off it.

No fix, no fee. Full refund if we can't reach you, or if it turns out to be something we can't fix. Refund policy.

✓

You're booked — a technician calls you by {{callback_time}}.

Your diagnostic is reserved. Keep your phone nearby; the call comes from a number you won't recognise.

Your call: {{callback_time}} Checking the queue…

While you wait, don't do these three things

🗑️Don't delete anythingNot files, not plugins, not the "suspicious" folder. Whatever is there is what your technician reads to work out what happened.
⏪Don't restore an old backup over itRestoring on top usually overwrites the evidence and, if the way in is still open, you get re-infected within hours.
🧑‍🔧Don't let anyone else start work on itTwo people changing things at once turns a one-hour fix into a three-hour one. Your technician calls shortly.

Want the call to go faster? Answer what you know Optional — every answer is one less question on the call. "Not sure" is a fine answer.

Pourquoi cela arrive

Un compte cPanel piraté est un niveau au-dessus d'un site web piraté : l'attaquant détient les clés de chaque site, base de données, compte e-mail et tâche planifiée sous ce compte. Nettoyer un site alors que le compte lui-même est compromis est inutile : la réinfection n'est qu'à une tâche cron près. C'est notre spécialité : scans de détection de compromission sur l'ensemble du compte, suppression des tâches cron et processus malveillants, rotation des identifiants partout et nettoyage site par site en une seule fois. Peu de concurrents interviennent au niveau du serveur.

Ce que nous faisons

Les étapes exactes de réparation pour ce problème.

🔎

Scan de compromission à l'échelle du compte (tous les sites, cron, processus, mail)

🧯

Suppression des tâches cron malveillantes, shells et comptes suspects

🛠️

Rotation de TOUS les identifiants : cPanel, FTP, bases de données, e-mail

🛡️

Nettoyage de chaque site infecté

📄

Durcissement au niveau du serveur + rapport

Quatre raisons pour lesquelles c'est une décision sûre à 2h du matin.

💸

Tarif forfaitaire, jamais horaire

Le prix est convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Pas de compteur, pas de facture surprise.

↩️

29 $ remboursés si nous ne pouvons pas commencer

Impossible de commencer aujourd'hui, ou vous annulez avant le début des travaux ? Remboursement intégral.

🚫

Pas de réparation, pas de frais

Si nous ne pouvons pas le résoudre, vous ne payez rien. Nous n'acceptons que les missions que nous pouvons terminer.

🔐

Identifiants gérés en toute sécurité

Lien sécurisé à usage unique, jamais par e-mail. Renouvelés et documentés une fois le travail terminé.

Ne revivez plus jamais cela

Plans de maintenance à partir de 99 $/mois — sauvegardes quotidiennes, mises à jour, surveillance de la disponibilité et des logiciels malveillants. Les clients ayant bénéficié d'un dépannage obtiennent 50 % de réduction sur leur premier mois.

Voir les plans de maintenance

Questions sur cette réparation

Sur les comptes cPanel partagés, généralement oui : la contamination croisée au sein d'un compte est une pratique courante des attaquants. Le scan les couvre tous.

Nous nettoyons, puis présentons à l'hébergeur les preuves nécessaires pour lever la suspension, généralement le jour même.

Oui : cPanel sur AlmaLinux/CloudLinux, revendeurs WHM et VPS sont exactement ce que nous gérons quotidiennement.

Réservez quand même via notre page d'urgence (/sample/site-rescue-experts/emergency) — l'appel de diagnostic clarifie la situation, et les 29 $ sont crédités sur le coût final de la réparation. Ensuite, un plan de maintenance (/sample/site-rescue-experts/website-care-plans) empêche que cela ne se reproduise.

Site piraté / malware — Forfait 497 $–797 $ USD, indiqué avant votre réservation.

Le travail d'urgence typique en agence est facturé entre 150 $ et 250 $/heure, et un travail comme celui-ci prend généralement entre 4 et 10 heures. Le vôtre est à un tarif forfaitaire de 497 $–797 $ USD — convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Réservez le créneau d'aujourd'hui pour 29 $ USD — crédité sur la réparation, remboursé intégralement si nous ne pouvons pas commencer aujourd'hui ou si vous annulez avant le début des travaux.

Réserver ma réparation le jour même — 29 $