Google Ads suspendu pour « Logiciel malveillant » — Nettoyer, vérifier, faire appel

Vos annonces sont mortes tant que le site n'est pas prouvé propre. Nous effectuons le nettoyage que les examinateurs de Google acceptent réellement — aujourd'hui.

🚨 Réserver ma réparation le jour même — 29 $
Tarifs forfaitaires, affichés avant paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance aux États-Unis et au Canada·EN / FR·Tarifs forfaitaires, affichés avant paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance aux États-Unis et au Canada·EN / FR·

Ce que vous voyez

Avis Google Ads : violation de la politique « Logiciel malveillant ou indésirable »

Campagnes suspendues ; appels rejetés sans détail utile

Votre site « semble correct » mais la suspension est maintenue

Réservez cette réparation — 29 $ pour réserver votre créneau le jour même

Dans la liste des services, choisissez « Site piraté / malware ». Forfait : 497 $–797 $ USD. Prix final confirmé lors de votre appel de diagnostic. Pas de facturation horaire. Pas de surprises.

Not sure which one? Pick the closest — your technician confirms it on the call, and the price is set by what it actually turns out to be.

We text you the moment your diagnostic is booked, then call this number.

Emergency diagnostic$29.00
Selected symptom
Due now$29.00
A technician calls you by

The fix price is quoted on that call, before any work starts. The $29.00 comes off it.

No fix, no fee. Full refund if we can't reach you, or if it turns out to be something we can't fix. Refund policy.

You're booked — a technician calls you by {{callback_time}}.

Your diagnostic is reserved. Keep your phone nearby; the call comes from a number you won't recognise.

Your call: {{callback_time}} Checking the queue…

While you wait, don't do these three things

  • 🗑️Don't delete anythingNot files, not plugins, not the "suspicious" folder. Whatever is there is what your technician reads to work out what happened.
  • Don't restore an old backup over itRestoring on top usually overwrites the evidence and, if the way in is still open, you get re-infected within hours.
  • 🧑‍🔧Don't let anyone else start work on itTwo people changing things at once turns a one-hour fix into a three-hour one. Your technician calls shortly.
Want the call to go faster? Answer what you know Optional — every answer is one less question on the call. "Not sure" is a fine answer.

Pourquoi cela arrive

Google Ads analyse les sites de destination plus rigoureusement que la recherche — les publicités envoient les PROPRES utilisateurs de Google, donc la barre est plus haute. Les logiciels malveillants, les redirections masquées ou même un seul script injecté entraînent la suspension du compte jusqu'à ce que le problème soit prouvé comme résolu. Les appels rejetés signifient presque toujours que le nettoyage était incomplet : une porte dérobée ou une redirection conditionnelle a survécu, le scanner de Google l'a détectée à nouveau, entraînant un rejet automatique. Nous effectuons un nettoyage conforme aux normes d'examen publicitaire, vérifions avec le même type de scanner que celui utilisé par Google, et seulement ensuite nous déposons un nouvel appel — avec les preuves à l'appui.

Ce que nous faisons

Les étapes exactes de réparation pour ce problème.

🔎

Nettoyage complet des logiciels malveillants/redirections selon les normes d'examen publicitaire

🧯

Suppression des portes dérobées + correctif des points d'entrée

🛠️

Scans de vérification indépendants (ce que voient les examinateurs de Google)

🛡️

Préparation et dépôt de l'appel de politique avec preuves

📄

Suivi jusqu'au rétablissement du compte

Quatre raisons pour lesquelles c'est une décision sûre à 2h du matin.

💸

Tarif forfaitaire, jamais horaire

Le prix est convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Pas de compteur, pas de facture surprise.

↩️

29 $ remboursés si nous ne pouvons pas commencer

Impossible de commencer aujourd'hui, ou vous annulez avant le début des travaux ? Remboursement intégral.

🚫

Pas de réparation, pas de frais

Si nous ne pouvons pas le résoudre, vous ne payez rien. Nous n'acceptons que les missions que nous pouvons terminer.

🔐

Identifiants gérés en toute sécurité

Lien sécurisé à usage unique, jamais par e-mail. Renouvelés et documentés une fois le travail terminé.

Ne revivez plus jamais cela

Plans de maintenance à partir de 99 $/mois — sauvegardes quotidiennes, mises à jour, surveillance de la disponibilité et des logiciels malveillants. Les clients ayant bénéficié d'un dépannage obtiennent 50 % de réduction sur leur premier mois.

Voir les plans de maintenance

Questions sur cette réparation

Les appels échoués à répétition peuvent entraîner des suspensions plus longues — c'est pourquoi nous vérifions AVANT de déposer un appel plutôt que de tenter notre chance.
Le nettoyage est effectué le jour même. L'examen de l'appel par Google prend généralement 1 à 3 jours ouvrables après le dépôt — nous synchronisons le dépôt avec un site vérifié comme propre.
Même cause sous-jacente, processus d'appel différent — consultez notre page dédiée au blocage par Facebook ; les deux sont couverts si vous êtes touché sur les deux plateformes.
Réservez quand même via notre page d'urgence (/sample/site-rescue-experts/emergency) — l'appel de diagnostic clarifie la situation, et les 29 $ sont crédités sur le coût final de la réparation. Ensuite, un plan de maintenance (/sample/site-rescue-experts/website-care-plans) empêche que cela ne se reproduise.

Site piraté / malware — Forfait 497 $–797 $ USD, indiqué avant votre réservation.

Le travail d'urgence typique en agence est facturé entre 150 $ et 250 $/heure, et un travail comme celui-ci prend généralement entre 4 et 10 heures. Le vôtre est à un tarif forfaitaire de 497 $–797 $ USD — convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Réservez le créneau d'aujourd'hui pour 29 $ USD — crédité sur la réparation, remboursé intégralement si nous ne pouvons pas commencer aujourd'hui ou si vous annulez avant le début des travaux.

Réserver ma réparation le jour même — 29 $

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