Votre site est en panne. Un technicien vous appelle sous 30 minutes — en sachant déjà ce qui ne va pas.

Réservez le diagnostic d'urgence à 29 $. Nous analysons votre site dès votre réservation, puis nous vous appelons avec le diagnostic et un prix de réparation forfaitaire avant tout début de travail.

Démarrer mon diagnostic — 29 $
Callbacks 8 AM–9 PM ET, 7 days. Book after 9 PM and we call at 8 AM sharp.Not sure it's hacked? Run a free scan first — see "Free Security Scan" in the menu.
Tarifs forfaitaires, affichés avant paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance aux États-Unis et au Canada·EN / FR·Tarifs forfaitaires, affichés avant paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance aux États-Unis et au Canada·EN / FR·

Réservez votre réparation le jour même — 29 $

Choisissez l'option la plus proche — un technicien confirmera lors de l'appel. Vous payez 29 $ maintenant ; le prix de réparation forfaitaire est communiqué avant tout début de travail, et les 29 $ sont déduits. Un technicien vous appellera d'ici {{callback_time}}.

Not sure which one? Pick the closest — your technician confirms it on the call, and the price is set by what it actually turns out to be.

We text you the moment your diagnostic is booked, then call this number.

Emergency diagnostic$29.00
Selected symptom
Due now$29.00
A technician calls you by

The fix price is quoted on that call, before any work starts. The $29.00 comes off it.

No fix, no fee. Full refund if we can't reach you, or if it turns out to be something we can't fix. Refund policy.

You're booked — a technician calls you by {{callback_time}}.

Your diagnostic is reserved. Keep your phone nearby; the call comes from a number you won't recognise.

Your call: {{callback_time}} Checking the queue…

While you wait, don't do these three things

  • 🗑️Don't delete anythingNot files, not plugins, not the "suspicious" folder. Whatever is there is what your technician reads to work out what happened.
  • Don't restore an old backup over itRestoring on top usually overwrites the evidence and, if the way in is still open, you get re-infected within hours.
  • 🧑‍🔧Don't let anyone else start work on itTwo people changing things at once turns a one-hour fix into a three-hour one. Your technician calls shortly.
Want the call to go faster? Answer what you know Optional — every answer is one less question on the call. "Not sure" is a fine answer.

Ce que nous sauvons

🦠

Site piraté / logiciel malveillant

Inclut le nettoyage, le renforcement de la sécurité et la suppression de la liste noire de Google si signalé. À partir de 497 $. → /sample/site-rescue-experts/wordpress-malware-removal

⚠️

Avertissement Google / liste noire

Inclut la gestion de la demande de réexamen. À partir de 297 $. → /sample/site-rescue-experts/website-blacklisted-google

🔌

Site hors ligne / ne se charge pas

Écran blanc, erreurs de serveur, erreurs de base de données. À partir de 197 $. → /sample/site-rescue-experts/website-down-emergency

🧩

En panne après une mise à jour

Échecs de mise à jour du cœur WordPress, d'une extension ou de PHP. À partir de 197 $. → /sample/site-rescue-experts/site-down-after-update

💳

Paiement / commandes en panne

WooCommerce, Stripe, PayPal, e-mails de commande. À partir de 297 $. → /sample/site-rescue-experts/woocommerce-checkout-not-working

🔒

SSL / Avertissement "Non sécurisé"

Installation de certificat + nettoyage du contenu mixte. À partir de 147 $. → /sample/site-rescue-experts/expired-ssl-certificate-fix

🌐

Domaine expiré / problèmes DNS

+ frais de registraire — récupération en période de rédemption communiquée lors de l'appel. À partir de 197 $. → /sample/site-rescue-experts/expired-domain-recovery

📧

E-mail ne fonctionne pas / arrive en spam

SPF/DKIM/DMARC, retrait de liste noire. À partir de 247 $. → /sample/site-rescue-experts/business-email-stopped-working

🔑

Accès administrateur bloqué

Récupération d'accès + vérification de sécurité. À partir de 147 $. → /sample/site-rescue-experts/locked-out-of-wordpress-admin

🚚

Migration d'urgence vers un nouvel hébergeur

Inclut 30 jours de surveillance après le transfert. À partir de 297 $. → /sample/site-rescue-experts/emergency-website-migration

Comment ça marche

Un processus simple, pas de réunions, pas de facturation horaire.

📲

Réserver — 29 $

Choisissez votre problème, consultez le tarif forfaitaire et réservez votre créneau le jour même avec un acompte remboursable de 29 $.

📞

Nous vous appelons en 30 min

Un véritable technicien vous appelle, examine votre site en direct et confirme le diagnostic (8h–21h ET).

🔎

Devis forfaitaire

Vous obtenez le tarif forfaitaire exact dans la fourchette que vous avez déjà vue. Aucune surprise, jamais.

🛠️

La réparation commence aujourd'hui

Confinement d'abord, puis réparation. Vous recevez des mises à jour sur l'avancement à chaque étape franchie.

🛡️

Sécurisation + rapport

Nous colmatons la brèche à l'origine du problème, puis nous vous envoyons un rapport en langage clair sur nos interventions.

30 min

Rappel après votre réservation (8h–21h ET)

0 $/h

Facturation horaire — tout est au tarif forfaitaire

24/7

Réservations ouvertes, tous les jours de l'année

100%

Sur les 29 $ crédités sur votre réparation

Ce qu'une journée hors ligne coûte réellement

Faites le calcul avec vos propres chiffres avant de décider d'attendre : votre vente moyenne × les clients qui auraient acheté aujourd'hui × le nombre de jours où le site reste en panne. Pour la plupart des petites entreprises, cela représente entre quelques centaines et quelques milliers de dollars par jour — et rien de tout cela ne revient. Ajoutez ensuite ce que personne ne vous facture : le recul sur Google pendant que votre site affiche des erreurs, les clients qui ont supposé que vous aviez fermé, et ceux qui sont allés discrètement chez un concurrent sans rien dire. Un tarif de réparation forfaitaire est un montant connu et plafonné. Une semaine d'indisponibilité ne l'est pas.

Quatre raisons pour lesquelles c'est une décision sûre à 2h du matin.

💸

Tarif forfaitaire, jamais horaire

Le prix est convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Pas de compteur, pas de facture surprise.

↩️

29 $ remboursés si nous ne pouvons pas commencer

Impossible de commencer aujourd'hui, ou vous annulez avant le début des travaux ? Remboursement intégral.

🚫

Pas de réparation, pas de frais

Si nous ne pouvons pas le résoudre, vous ne payez rien. Nous n'acceptons que les missions que nous pouvons terminer.

🔐

Identifiants gérés en toute sécurité

Lien sécurisé à usage unique, jamais par e-mail. Renouvelés et documentés une fois le travail terminé.

Vous parlez à la personne qui effectue le travail

Je suis Steve. Lorsque vous réservez, c'est moi qui analyse votre site, vous rappelle, vous communique le prix forfaitaire et effectue la réparation. Il n'y a pas de gestionnaire de compte, pas de file d'attente de tickets, ni de transfert à un subalterne. C'est aussi pour cette raison que le numéro de téléphone sur ce site est réservé aux clients ayant déjà réservé — si je suis en ligne pour réparer la boutique de quelqu'un, je ne peux pas répondre à un nouvel appel. La réservation est la voie la plus rapide : le diagnostic est mis en file d'attente dès que vous payez, et vous recevez un rappel à une heure précise. Le travail est effectué à distance aux États-Unis et au Canada, en anglais ou en français.

Ne revivez plus jamais cela

Plans de maintenance à partir de 99 $/mois — sauvegardes quotidiennes, mises à jour, surveillance de la disponibilité et des logiciels malveillants. Les clients ayant bénéficié d'un dépannage obtiennent 50 % de réduction sur leur premier mois.

Voir les plans de maintenance

Pourquoi les petites entreprises nous appellent en premier

Démarrage le jour même

Votre urgence commence à être traitée aujourd'hui — pas de « nous reviendrons vers vous ».

Tarifs forfaitaires, pas de compteur horaire

Le prix que vous voyez avant de payer est le prix que vous payez. Point final.

Vous parlez à la personne qui effectue le travail

Pas de gestionnaires de compte, pas de files d'attente de tickets. Le technicien qui répare votre site vous appelle.

Sécurisation après réparation incluse

Chaque sauvetage se termine par la fermeture du point d'entrée et la sécurisation de votre site.

États-Unis et Canada, bilingue

Nous travaillons à distance dans les deux pays, en anglais ou en français — nous commençons donc en quelques minutes, sans attendre une visite sur site.

Foire aux questions

Oui — si nous ne pouvons pas commencer aujourd'hui ou si vous annulez avant le début des travaux, vous récupérez l'intégralité des 29 $. Lorsque nous effectuons le travail, ce montant est déduit de votre facture finale.
Le diagnostic et le confinement commencent aujourd'hui. Les infections profondes peuvent prendre 24 à 48 heures pour être totalement éliminées — vous obtiendrez un calendrier précis lors du premier appel.
Dépôt remboursé, aucun frais. Nous n'acceptons que les travaux que nous sommes réellement en mesure de réparer.
Oui, via un lien sécurisé à usage unique — jamais par e-mail. Nous renouvelons les identifiants après le travail et vous montrons ce que nous avons modifié.

Nos services et zones de service

Choisissez un service dans votre ville — nous desservons toutes les communautés ci-dessous.