E-mail professionnel ayant cessé de fonctionner — Réparation le jour même

Name: Site Rescue Experts
Telephone: 438-334-2244

Pas d'envoi, pas de réception, ou tout arrive dans les spams. Pour une entreprise, un e-mail mort est un revenu mort. Nous le restaurons aujourd'hui.

🚨 Réserver ma réparation le jour même — 29 $

Tarifs forfaitaires, affichés avant paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance aux États-Unis et au Canada·EN / FR·Tarifs forfaitaires, affichés avant paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance aux États-Unis et au Canada·EN / FR·

Ce que vous voyez

▸

L'application de messagerie ne peut soudainement plus se connecter ou demande des mots de passe sans fin

▸

Vous envoyez — rien n'arrive. Les gens vous envoient des messages — rien n'apparaît

▸

Tout ce que vous envoyez finit dans les dossiers spam de vos clients

Réservez cette réparation — 29 $ pour réserver votre créneau le jour même

Dans la liste des services, choisissez « Email not working / going to spam ». Forfait : 247 $–497 $ USD. Prix final confirmé lors de votre appel de diagnostic. Pas de facturation horaire. Pas de surprises.

What's happening to your site?

Not sure which one? Pick the closest — your technician confirms it on the call, and the price is set by what it actually turns out to be.

Which site is broken? Your name Mobile number

We text you the moment your diagnostic is booked, then call this number.

Emergency diagnostic$29.00

Selected symptom

Due now$29.00

A technician calls you by

The fix price is quoted on that call, before any work starts. The $29.00 comes off it.

No fix, no fee. Full refund if we can't reach you, or if it turns out to be something we can't fix. Refund policy.

✓

You're booked — a technician calls you by {{callback_time}}.

Your diagnostic is reserved. Keep your phone nearby; the call comes from a number you won't recognise.

Your call: {{callback_time}} Checking the queue…

While you wait, don't do these three things

🗑️Don't delete anythingNot files, not plugins, not the "suspicious" folder. Whatever is there is what your technician reads to work out what happened.
⏪Don't restore an old backup over itRestoring on top usually overwrites the evidence and, if the way in is still open, you get re-infected within hours.
🧑‍🔧Don't let anyone else start work on itTwo people changing things at once turns a one-hour fix into a three-hour one. Your technician calls shortly.

Want the call to go faster? Answer what you know Optional — every answer is one less question on the call. "Not sure" is a fine answer.

Pourquoi cela arrive

Les e-mails professionnels échouent à l'un des quatre niveaux suivants : DNS (enregistrements MX corrompus par un changement de domaine/hébergeur), le serveur de messagerie lui-même (en panne, saturé ou suspendu), l'authentification (SPF/DKIM/DMARC manquants ou incorrects — la cause moderne du « passage en spam »), ou la configuration de l'appareil. Gmail et Outlook appliquent désormais l'authentification de manière stricte : les domaines sans SPF/DKIM/DMARC corrects sont envoyés en spam ou rejetés purement et simplement — c'est pourquoi des e-mails qui « fonctionnaient depuis des années » ne fonctionnent soudainement plus. Nous diagnostiquons le niveau défaillant et le réparons de bout en bout, puis nous prouvons la délivrabilité auprès des principaux fournisseurs.

Ce que nous faisons

Les étapes exactes de réparation pour ce problème.

🔎

Identifier le niveau défaillant : DNS → serveur → authentification → appareil

🧯

Restaurer les MX et la connectivité

🛠️

Configurer correctement SPF, DKIM et DMARC

🛡️

Demander le retrait de toute base de données de spam si vous êtes signalé

📄

Vérifier la réception réelle dans les boîtes de réception Gmail, Outlook et Yahoo

Quatre raisons pour lesquelles c'est une décision sûre à 2h du matin.

💸

Tarif forfaitaire, jamais horaire

Le prix est convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Pas de compteur, pas de facture surprise.

↩️

29 $ remboursés si nous ne pouvons pas commencer

Impossible de commencer aujourd'hui, ou vous annulez avant le début des travaux ? Remboursement intégral.

🚫

Pas de réparation, pas de frais

Si nous ne pouvons pas le résoudre, vous ne payez rien. Nous n'acceptons que les missions que nous pouvons terminer.

🔐

Identifiants gérés en toute sécurité

Lien sécurisé à usage unique, jamais par e-mail. Renouvelés et documentés une fois le travail terminé.

Ne revivez plus jamais cela

Plans de maintenance à partir de 99 $/mois — sauvegardes quotidiennes, mises à jour, surveillance de la disponibilité et des logiciels malveillants. Les clients ayant bénéficié d'un dépannage obtiennent 50 % de réduction sur leur premier mois.

Voir les plans de maintenance

Questions sur cette réparation

Le côté réception a changé : Gmail/Outlook renforcent constamment leurs règles d'authentification. Les domaines qui fonctionnaient sans enregistrements appropriés finissent par se heurter à un mur.

Oui — la réparation des e-mails concerne le DNS et le serveur de messagerie. Le site n'est pas touché, sauf si le même incident a causé les deux pannes.

Oui — la plupart des cas où « M365 est en panne » sont en réalité des problèmes d'enregistrements DNS de domaine, ce que nous réparons précisément.

Réservez quand même via notre page d'urgence (/sample/site-rescue-experts/emergency) — l'appel de diagnostic clarifie la situation, et les 29 $ sont crédités sur le coût final de la réparation. Ensuite, un plan de maintenance (/sample/site-rescue-experts/website-care-plans) empêche que cela ne se reproduise.

Email not working / going to spam — Forfait 247 $–497 $ USD, affiché avant votre réservation.

Le travail d'urgence typique en agence est facturé à l'heure entre 150 $ et 250 $/h, et un travail comme celui-ci prend à la plupart des entreprises entre 4 et 10 heures. Le vôtre est à un tarif forfaitaire de 247 $–497 $ USD — convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Réservez le créneau d'aujourd'hui pour 29 $ USD — crédité sur la réparation, remboursé intégralement si nous ne pouvons pas commencer aujourd'hui ou si vous annulez avant le début des travaux.

Réserver ma réparation le jour même — 29 $