Site web soudainement très lent — Diagnostic d'urgence aujourd'hui

Pas une « optimisation de site à un moment donné » — votre site est devenu considérablement plus lent et quelque chose de précis en est la cause. Nous trouvons ce quelque chose.

🚨 Réserver ma réparation le jour même — 29 $
Tarifs forfaitaires, affichés avant le paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance dans tous les États-Unis et au Canada·EN / FR·Tarifs forfaitaires, affichés avant le paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance dans tous les États-Unis et au Canada·EN / FR·

What you're seeing

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Des pages qui se chargeaient en 2 secondes en prennent maintenant plus de 20

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Tableau de bord administrateur à peine utilisable

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Des avertissements d'utilisation des ressources de l'hébergeur apparaissent en même temps

Réservez cette réparation — 29 $ réserve votre créneau pour le jour même

Dans la liste des services, choisissez « Autre chose / pas sûr ». Tarif forfaitaire : 197 $–397 $. Prix final confirmé lors de votre appel de diagnostic. Pas de facturation horaire. Pas de surprises.

Not sure which one? Pick the closest — your technician confirms it on the call, and the price is set by what it actually turns out to be.

We text you the moment your diagnostic is booked, then call this number.

Emergency diagnostic$29.00
Selected symptom
Due now$29.00
A technician calls you by

The fix price is quoted on that call, before any work starts. The $29.00 comes off it.

No fix, no fee. Full refund if we can't reach you, or if it turns out to be something we can't fix. Refund policy.

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You're booked — a technician calls you by {{callback_time}}.

Your diagnostic is reserved. Keep your phone nearby; the call comes from a number you won't recognise.

Your call: {{callback_time}} Checking the queue…

While you wait, don't do these three things

  • 🗑️Don't delete anythingNot files, not plugins, not the "suspicious" folder. Whatever is there is what your technician reads to work out what happened.
  • ⏪Don't restore an old backup over itRestoring on top usually overwrites the evidence and, if the way in is still open, you get re-infected within hours.
  • 🧑‍🔧Don't let anyone else start work on itTwo people changing things at once turns a one-hour fix into a three-hour one. Your technician calls shortly.
Want the call to go faster? Answer what you know Optional — every answer is one less question on the call. "Not sure" is a fine answer.

Pourquoi cela arrive

« Soudainement lent » est différent de « toujours un peu lent » — un changement soudain a un déclencheur spécifique : une mise à jour de plugin incontrôlée, une inondation de bots frappant les pages de recherche ou de connexion, un logiciel malveillant de cryptominage volant votre CPU, une table de base de données ayant atteint un seuil de taille, ou un hébergeur vous déplaçant discrètement vers un serveur surchargé. Cette spécificité est une bonne nouvelle : trouvez le déclencheur, annulez-le, et la vitesse revient — aucun « projet d'optimisation » d'un mois n'est requis. Nous profilons où le temps est réellement passé (serveur ? base de données ? un plugin ? scripts externes ?) et réparons le coupable le jour même.

Ce que nous faisons

Les étapes de réparation exactes pour ce problème.

🔎

Profiler le ralentissement : serveur, base de données, plugin ou trafic

🧯

Vérifier d'abord les causes malveillantes (bots, cryptomineurs)

🛠️

Réparer le déclencheur spécifique

🛡️

Ajouter une mise en cache de base si aucune n'existe (gains rapides uniquement)

📄

Rapport : cause, réparation et conseils honnêtes sur une optimisation plus approfondie

Quatre raisons pour lesquelles c'est une décision sûre à 2h du matin.

💸

Tarif forfaitaire, jamais horaire

Le prix est convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Pas de compteur, pas de facture surprise.

↩️

29 $ remboursés si nous ne pouvons pas commencer

Impossible de commencer aujourd'hui, ou vous annulez avant le début des travaux ? Remboursement intégral.

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Pas de réparation, pas de frais

Si nous ne pouvons pas le résoudre, vous ne payez rien. Nous n'acceptons que les travaux que nous pouvons terminer.

🔐

Identifiants gérés en toute sécurité

Lien sécurisé à usage unique, jamais par e-mail. Renouvelés et documentés une fois le travail terminé.

Ne revivez plus jamais cela

Plans de maintenance à partir de 99 $/mois — sauvegardes quotidiennes, mises à jour, surveillance de la disponibilité et des logiciels malveillants. Les clients ayant bénéficié d'un dépannage obtiennent 50 % de réduction sur leur premier mois.

Voir les plans de maintenance

Questions sur cette réparation

Non — il s'agit d'un diagnostic d'urgence pour un ralentissement soudain. Si vous souhaitez également une optimisation approfondie par la suite, nous vous ferons un devis séparé et honnête.
Parfois — les cryptomineurs et les logiciels malveillants envoyant du spam consomment les ressources du serveur. C'est l'une des premières choses que nous testons.
Peut-être — mais payer plus chaque mois pour alimenter un plugin incontrôlé est la mauvaise solution. Nous trouvons ce qui consomme les ressources avant que vous ne passiez à un forfait supérieur.
Réservez quand même via notre page d'urgence (/emergency) — l'appel de diagnostic clarifie la situation, et les 29 $ sont crédités sur le coût final de la réparation. Ensuite, un plan de maintenance (/website-care-plans) empêche que cela ne se reproduise.

Autre chose / pas sûr — Tarif forfaitaire : 197 $–397 $. Prix final confirmé lors de votre appel de diagnostic. Pas de facturation horaire. Pas de surprises.

Le travail d'urgence typique en agence est facturé à l'heure entre 150 $ et 250 $/h. Vous obtenez plutôt un devis forfaitaire lors de l'appel — et les 29 $ sont déduits. Réservez votre créneau d'aujourd'hui pour 29 USD — crédité sur la réparation, remboursé intégralement si nous ne pouvons pas commencer aujourd'hui ou si vous annulez avant le début des travaux.

Réserver ma réparation le jour même — 29 $

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