La mise à jour PHP a cassé votre site ? Abandonné par votre hébergeur — nous allons le réparer

Votre hébergeur a forcé la mise à jour de PHP et votre site n'y a pas survécu. Nous rendons votre code compatible — dès aujourd'hui.

🚨 Réserver ma réparation le jour même — 29 $
Tarifs forfaitaires, affichés avant le paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance dans tous les États-Unis et au Canada·EN / FR·Tarifs forfaitaires, affichés avant le paiement·Pas de réparation, pas de frais·29 $ crédités sur votre facture·À distance dans tous les États-Unis et au Canada·EN / FR·

What you're seeing

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L'hébergeur a envoyé un e-mail concernant une mise à jour PHP, puis le site a planté

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Écran blanc ou erreurs fatales mentionnant « deprecated » ou « undefined function »

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Le support de l'hébergeur hausse les épaules : « votre code doit être mis à jour »

Réservez cette réparation — 29 $ réserve votre créneau pour le jour même

Dans la liste des services, choisissez « Cassé après une mise à jour ». Forfait : 197 $–397 $ USD. Prix final confirmé lors de votre appel de diagnostic. Pas de facturation horaire. Pas de surprises.

Not sure which one? Pick the closest — your technician confirms it on the call, and the price is set by what it actually turns out to be.

We text you the moment your diagnostic is booked, then call this number.

Emergency diagnostic$29.00
Selected symptom
Due now$29.00
A technician calls you by

The fix price is quoted on that call, before any work starts. The $29.00 comes off it.

No fix, no fee. Full refund if we can't reach you, or if it turns out to be something we can't fix. Refund policy.

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You're booked — a technician calls you by {{callback_time}}.

Your diagnostic is reserved. Keep your phone nearby; the call comes from a number you won't recognise.

Your call: {{callback_time}} Checking the queue…

While you wait, don't do these three things

  • 🗑️Don't delete anythingNot files, not plugins, not the "suspicious" folder. Whatever is there is what your technician reads to work out what happened.
  • ⏪Don't restore an old backup over itRestoring on top usually overwrites the evidence and, if the way in is still open, you get re-infected within hours.
  • 🧑‍🔧Don't let anyone else start work on itTwo people changing things at once turns a one-hour fix into a three-hour one. Your technician calls shortly.
Want the call to go faster? Answer what you know Optional — every answer is one less question on the call. "Not sure" is a fine answer.

Pourquoi cela arrive

Les hébergeurs retirent les anciennes versions de PHP selon LEUR calendrier car les faire fonctionner représente un risque de sécurité — et ils ont raison. Mais le fardeau retombe sur vous : les thèmes et extensions écrits pour PHP 7 peuvent provoquer des erreurs fatales sur PHP 8. Les propriétaires se retrouvent coincés entre un hébergeur qui refuse de revenir à une version antérieure et un développeur qui a disparu depuis des années. C'est exactement le fossé que nous comblons. La solution consiste à rendre le code compatible : corriger les appels obsolètes dans le code personnalisé, mettre à jour ce qui peut l'être, et remplacer ce qui est abandonné.

Ce que nous faisons

Les étapes de réparation exactes pour ce problème.

🔎

Inventaire de ce qui casse sous la nouvelle version de PHP

🧯

Mise à jour des extensions/thèmes disposant de versions compatibles

🛠️

Correction du code personnalisé (fonctions obsolètes, changements de syntaxe)

🛡️

Remplacement des composants réellement abandonnés par des versions maintenues

📄

Vérification complète du site sur le nouveau PHP, puis rapport

Quatre raisons pour lesquelles c'est une décision sûre à 2h du matin.

💸

Tarif forfaitaire, jamais horaire

Le prix est convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Pas de compteur, pas de facture surprise.

↩️

29 $ remboursés si nous ne pouvons pas commencer

Impossible de commencer aujourd'hui, ou vous annulez avant le début des travaux ? Remboursement intégral.

🚫

Pas de réparation, pas de frais

Si nous ne pouvons pas le résoudre, vous ne payez rien. Nous n'acceptons que les travaux que nous pouvons terminer.

🔐

Identifiants gérés en toute sécurité

Lien sécurisé à usage unique, jamais par e-mail. Renouvelés et documentés une fois le travail terminé.

Ne revivez plus jamais cela

Plans de maintenance à partir de 99 $/mois — sauvegardes quotidiennes, mises à jour, surveillance de la disponibilité et des logiciels malveillants. Les clients ayant bénéficié d'un dépannage obtiennent 50 % de réduction sur leur premier mois.

Voir les plans de maintenance

Questions sur cette réparation

Parfois temporairement — cela vaut la peine de demander en guise de triage — mais l'ancienne version SERA supprimée. Nous réparons pour l'avenir afin que la date limite n'ait plus d'importance.
L'erreur fatale nomme le fichier. Nous lisons les journaux (logs), vous n'avez donc pas à deviner.
Presque jamais — les appels obsolètes dans un ancien thème sont généralement corrigeables sur place. Votre design est conservé.
Réservez quand même via notre page d'urgence (/emergency) — l'appel de diagnostic clarifie la situation, et les 29 $ sont crédités sur le coût final de la réparation. Ensuite, un plan de maintenance (/website-care-plans) empêche que cela ne se reproduise.

Cassé après une mise à jour — Forfait 197 $–397 $ USD, affiché avant votre réservation.

Le travail d'urgence typique en agence est facturé à l'heure entre 150 $ et 250 $/h, et un travail comme celui-ci prend à la plupart des boutiques 4 à 10 heures. Le vôtre est à un tarif forfaitaire de 197 $–397 $ USD — convenu avant que nous ne touchions à quoi que ce soit. Réservez le créneau d'aujourd'hui pour 29 $ USD — crédité sur la réparation, remboursé intégralement si nous ne pouvons pas commencer aujourd'hui ou si vous annulez avant le début des travaux.

Réserver ma réparation le jour même — 29 $

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